Politique de remboursement

Nous espérons que vos articles Zazah le Noir vous plairont. Si toutefois un article ne vous convenait pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous demander un échange ou un remboursement.

Conditions de retour : l'article doit être non porté, non lavé, dans son état d'origine avec ses étiquettes. Les articles retournés qui ne respectent pas ces conditions ne pourront pas être repris. Pour des raisons d'hygiène, les accessoires (grips, wax) ne sont ni repris ni échangés.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à info@zazahlenoir.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la marche à suivre. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.

Une fois l'article reçu et contrôlé, l'échange ou le remboursement est effectué sous 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Cette politique ne limite pas les garanties légales applicables en Suisse.